黑龙江通信业充分准备全力应对暴雪保障网络畅通
11月21日夜间开始，黑龙江省多地迎来暴雪天气，全省启动重大气象灾害（暴雪）II级应急响应。黑龙江省通信管理局及时将相关预警信息转发至各基础电信企业，组织各单位第一时间启动应急响应机制，要求全省信息通信行业充分做好迎战暴雪准备工作，加强24小时值班值守及信息报送，加强通信网络线路巡检，做好油机油料等物资储备，确保通信网络运行安全稳定。
黑龙江联通党委第一时间启动省级应急预案，重点安排、组织相关落实工作，要求全省各地市分公司提高站位、严阵以待，做好抢险保畅通工作。一是做到人员安全保障到位，在抢修通信过程中坚决确保人身安全，采取必要保护措施；二是紧急预案启动到位，确保省委省政府等党政机关、事业单位、教育部门等重要场所、重要地点通信畅通；三是防灾物资落实到位，各级党员领导干部靠前指挥，积极组织抢修，恢复通信。按照黑龙江联通党委要求，全省13地市、区（县）分公司第一时间加强全省与地方政府、气象等部门的对接沟通，做好了防雪灾的人力、车辆及物资准备工作。
哈尔滨联通公司在哈尔滨市主要交通干道，设立3个临时基站，保障暴雪天气通信畅通，为广大用户提供高品质网络服务。佳木斯前进区分公司在暴雪期间特别组织维护专班人员网上教学开展专项保障工作，期间仅用30分钟就分组处理完成4起因暴雪引起的障碍工作。绥化联通海伦分公司重点加强了值班值守和干线巡护频率。这一过程中，该分公司在接到北门里多个小区受暴雪影响导致附近小区居民网络受阻的抢修任务后，光缆班5名维护人员不惧严寒，高空作业，仅仅几个小时的时间就完成了光缆布放、熔接工作，恢复了通信畅通。截至11月22日15时，该分公司累计派出维护人员16人次，抢险车辆16台次。双鸭山联通各生产单位全面进入应急状态，市、县（区）同步成立“迎战暴风雪应急抢修小组”，提前重点展开对区域内机房、基站、通信线路的巡查和保障工作。累计出动抢修人员56人次、抢修车辆11台次，油机发电5次，恢复基站2个，修复客户障碍21处。鹤岗地区最大降雪量达30.2毫米，积雪深度达15厘米。鹤岗联通南山分公司合理安排维护人员有序抢修，累计为用户发电96次，保障了网络运行正常。目前黑龙江机动通信局采取24小时值班，网络监控中心同步做好应急准备预警工作，确保全员联络畅通，随时开展应急保障工作。
黑龙江移动及地市监控大厅加大故障监控值守力度，各地一线维护人员在确保安全的同时，积极投入抢修工作，重点做好电力保障工作。全省出动抢修人员89人、抢修车辆35台、油机20台。哈尔滨移动公司在总结第一场暴雪通信保障成功经验的基础上，第一时间启动应急响应机制，针对雨雪天气可能引起的通信杆路倒杆、线路被压断、交通阻断、停电等情况，制定应急预案，同时做好光缆、油料、杆路等物资的储备。目前，哈尔滨市19区县应急保障团队24小时备战，600余人的抢修队伍，随时待命。启动灾情信息24小时报告制度，统筹做好应急指挥、信息调度、力量集结、灾情处置等工作。
黑龙江电信启动应急响应，提前紧急部署，制定暴风雪通信保障应急预案，要求全省上下迅速、准确、有序、高效的开展工作，保障全省电信网络运行稳定畅通。各地市公司积极做好油料、抢修物资储备，全面加强云网运行监控，确保故障第一时间发现、处置调度。动力、核心、承载、传输等各专业组织全省综维人员提前进行设备及线路巡检，排查隐患，保障设备安全稳定运行，全省应急通信预备队员即时转入24小时备勤状态，全力确保千家万户通信畅通。22日8:05分，双鸭山电信宝清综维班组接到报警，宝清梨中村、红旗村4G、3G网突发故障，该班组立即展开应急抢修并启动应急预案，公司主要领导靠前指挥，党员分组带头到故障节点梨中村和红旗村进行抢修、恢复通信。此次暴雪灾害无论是巡点，还是抢修难度很大，梨中村、红旗村30多公分厚厚的积雪将山区道路阻断，车辆无法到达，只能靠步行前进，但是电信人迎着风雪、攻坚克难仅用不到1小时即恢复了通信网络服务。截至发稿时，累计出动巡检人员108人次，车辆51台次，发送应急短信500万条。
黑龙江铁塔高度重视，提前布置，主要领导要靠前指挥，与各方保持畅通，1800余名应急保障和抢修队伍24小时在岗、随时待命级，针对雨雪天气可能引起的基站断电、线路故障、铁塔除凌等情况，制定应急预案，确保第一时间响应到位、行动到位、保障到位，努力将灾害对通信网络的影响降到最低，全力做好通信保障工作。做好车辆、油机、油料、物资、工具等物资方准备工作，全省共准备了800余辆各类抢修车辆、3500余台发电机等应急装备，为保障网络畅通提供了充足的物资准备。同时，黑龙江铁塔及所属各地市分公司与三家电信运营企业紧密协同，与供电部门、气象局紧密衔接，加强天气和供电情况监测预警，统筹抓好疫情防控和安全生产不放松，全力做好属地党委、政府和疫情防控等重点单位的通信保障工作。（刘珊 王贵峰 詹宇 綦悠悠 杜帅 韩冰）
