哈尔滨移动筑牢反诈“防火墙”守护群众“钱袋子”

为有效保障广大市民在通信消费过程中的安全与合法权益，哈尔滨移动将“反诈防骗·移动伴您行”作为核心主题，精心策划并组织开展了一系列反诈宣传以及消费维权服务活动，通过“技术防控+精准宣讲+便民服务”三维模式，为冰城的广大群众构建起数字时代财产安全防线，以实际行动践行央企社会责任。

多维技术防控，织密反诈“安全网”

作为信息通信领域的反诈主力军，哈尔滨移动始终坚持“技防先行、源头治理”原则，构建起覆盖事前预警、事中拦截、事后溯源的全链条反诈体系。依托大数据、人工智能等技术能力，精准识别涉诈号码、链接与应用程序，以科技力量筑牢守护群众“钱袋子”的第一道防线。

与此同时，哈尔滨移动全面推广“1元守护宝”防诈保障服务，为用户提供最高5万元的防诈理赔，以低成本、高保障的贴心服务，有效降低群众遭遇诈骗的风险。针对境外来电诈骗高发态势，主动引导用户开通“国际及港澳台来电免打扰”功能，从通信链路端阻断诈骗源头。

精准宣讲赋能，提升全民“防诈力”

活动现场，哈尔滨移动道里分公司的反诈志愿者走进中央大街商圈及周边社区等人员密集区域，开展“沉浸式”反诈科普活动。志愿者结合“冒充客服退款”“养老诈骗”“机票退改签”等高发案例，通过发放图文宣传手册、现场情景模拟宣讲等形式，详细讲解诈骗分子的惯用话术与套路，提醒群众牢记“不轻信、不透露、不转账、多核实”的防诈原则，让安全知识入脑入心。

反诈宣传是一项长期系统性工程，哈尔滨移动将持续深化跨部门协同，创新宣传形式，完善反诈防控体系，推动反诈宣传与便民服务常态化、长效化。以高水平安全护航高质量通信消费，让群众敢消费、愿消费、放心消费，为建设平安冰城、营造诚信消费环境贡献央企力量。（中国移动哈尔滨分公司 许小雪、王奕丹、韩冰）