黑龙江移动全面推进电梯覆盖提升工程

电梯是城市高层楼宇的“垂直通道”，也是关乎群众日常出行与应急安全的关键场景。长期以来，电梯井道封闭、信号屏蔽严重，导致“乘梯失联”“通话中断”“紧急呼叫不畅”等问题频发，成为困扰居民生活的民生痛点，尤其是医院的电梯，更是人民的生命沟通通道。黑龙江移动践行民生服务使命，切实解决群众急难愁盼，以民生优先、科技赋能、精准覆盖为导向，全面启动电梯移动通信覆盖提升专项工程，用满格信号守护群众出行安全，以优质网络服务点亮民生幸福。

随着城市高层住宅、商业综合体快速增长，电梯已成为市民每日高频使用的公共设施。在电梯封闭空间内，手机信号弱、通话断续、网络卡顿，不仅影响日常沟通、移动支付、视频通话等基础需求，更存在重大安全隐患：老人孩童乘梯遇困无法及时联系家人，突发故障时难以拨通救援电话，医生在电梯里不能及时沟通抢救方案。这些看似微小的通信问题，直接关系群众安全感、幸福感与获得感。

聚焦民生痛点，黑龙江移动迅速组建专项攻坚团队，开展全域电梯信号摸排。工作人员深入居民小区、写字楼、商场、医院等重点场所，逐梯勘察、逐点测试，精准建立覆盖台账，针对老旧小区管线复杂、新建楼宇井道狭窄、商业场所人流密集等不同场景，制定一梯一策、一点一案的个性化解决方案。在施工部署上，创新采用新型基站、电梯专用天线、低成本直放站等新型设备，兼顾覆盖效果与施工效率，最大限度减少对居民正常生活的干扰；在技术方案上，推行共建共享与一体化部署，降低建设成本、缩短施工周期，实现4G／5G信号同步优质覆盖，确保电梯内通话清晰、网络流畅、紧急呼叫一键可达。

黑龙江移动始终坚持便民利民原则，严格把控设备安装、线路布放、信号调试全流程，完成后逐梯开展信号强度、通话质量、网络速率检测，确保电梯内信号覆盖率、接通率均达到优质标准。同时，建立长效运维机制，定期巡检维护，快速响应故障报修，保障电梯网络持续稳定运行。

截至目前，黑龙江移动已投资3千余万元，累计提升7000余部电梯覆盖，大幅度解决电梯无覆盖问题，消除电梯信号盲区，实现乘梯不断网、通话不中断、应急有保障。

网络通民心，服务显温度。电梯覆盖提升不仅是一次网络优化升级，更是黑龙江移动践行央企责任、服务民生发展的生动实践。黑龙江移动将持续聚焦群众高频使用场景，深化更多电梯信号覆盖，不断完善城市通信基础设施，以更高质量、更优体验的移动通信服务，筑牢数字民生屏障，让信息通信技术更好惠及千家万户，为城市高质量发展注入强劲动能。